Datenschutzerklärung
Wie wir mit Ihren Daten umgehen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:
Ibishi Reinigung GmbH
Schlyffistäg 4, 5630 Muri AG
Telefon: 079 918 56 30
E-Mail: info@ibishireinigung.ch
2. Welche Daten wir bearbeiten
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Angaben zum Objekt und Ihre Nachricht. Diese Daten brauchen wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und eine Offerte zu erstellen.
Für eine Offerte zur Umzugsreinigung erfassen wir Ihre Angaben zum Objekt, den Wunschtermin und Ihre Kontaktdaten. Für ein verbindliches Festpreis-Angebot vereinbaren Sie anschliessend einen Besichtigungstermin. Dafür speichern wir den gewählten Termin und die Adresse der Liegenschaft und schicken Ihnen eine Bestätigung sowie eine Erinnerung per E-Mail. Was wir bei der Besichtigung feststellen, halten wir intern fest, um Ihr Angebot zu berechnen.
Für eine Baureinigungs-Anfrage erfassen wir Ihre Kontaktdaten, die Adresse der Baustelle und Ihre Angaben. Wenn Sie Baupläne hochladen, speichern wir diese, um Ihr Angebot zu erstellen. Wünschen Sie eine Besichtigung, gilt dasselbe wie oben.
Beim Besuch der Website werden zudem technische Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt (zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite). Das ist für den sicheren Betrieb nötig.
3. Zweck und Rechtsgrundlage
Wir bearbeiten Ihre Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, Anfragen zu beantworten, Offerten zu erstellen und unsere Leistungen zu erbringen. Die Bearbeitung erfolgt im Rahmen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) auf Grundlage Ihrer Anfrage beziehungsweise der Vertragsanbahnung und unseres berechtigten Interesses am Betrieb der Website.
4. Weitergabe und Auftragsbearbeiter
Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Für den Betrieb setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:
- Vercel für das Hosting der Website
- Resend für den Versand der Formular-Benachrichtigungen per E-Mail
- Neon für die Speicherung der Anfragen und Termine in einer Datenbank
- Vercel Blob für hochgeladene Baupläne bei Baureinigungs-Anfragen (Server in Frankfurt)
Diese Anbieter können Daten auch im Ausland bearbeiten. Wir achten dabei auf einen angemessenen Datenschutz.
5. Statistik
Wir nutzen eine datenschutzfreundliche Reichweitenmessung (Vercel Web Analytics), die ohne Cookies arbeitet und keine direkt identifizierbaren Personendaten speichert. Sie hilft uns zu verstehen, welche Inhalte gefragt sind. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht nötig.
6. Aufbewahrung
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Pflichten nötig ist, und löschen sie danach.
Angaben zu Anfragen, die zu keinem Auftrag führen, löschen wir, sobald sie für uns keinen Zweck mehr haben.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bearbeiteten Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung. Wenden Sie sich dafür an info@ibishireinigung.ch.
8. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.